지마켓-배송예정일을 넘겨서 배송하게 되었는데 급질문이 있습니다
아리에스
여러모로 좋은 정보 얻고 있습니다.^^
수입물건을 취급하다 보니 배송예정일과 관련해 스트레스가 상당합니다 발송예정일은 입력한 상태구요
물건일 늦게 입고되 배송예정일 보다 7일 이상 늦게 배송할 것 같은데 이런경우
배송지연 경고가 뜨더라도 입고된 날짜에 보내는게 나을지.. 물론 이경우 우수배송업체 점수에는 불이익이 되겠죠?
아니면 송장번호을 미리 입력 해 놓고 물건이 입고되면 물건을 배송하는 방법
근데 송장번호 미리 입력하는방법 5일이 넘어가서 배송을 하면 그냥 배송지연이랑 차이가 없다고 하던데 어떤게 사실인지?!!! 일단 물건이 늦게 들어와 배송이 늦는것에 대해서는 소비자와는 통화를 한 상태입니다어떻게 하는것이 가장좋은 선택일까요?
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바라
예정일 입력 해버렸으면
1.합의하에 취소처리를 한다.
2.송장 하나 만들어서 발송처리를 하고 7일 있다가 보낸다.(배송중 문제건으로 뜨긴 하지만
1주일 있다가 처리 하면 됩니다.) -
달콤이
gsm > 배송관리 > 주문선택 > 발송예정일 입력 하시면 됩니다.
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겨슬
답변 감사하구요 발송예정일을 입력한 상태라 난감하네요..^^;;
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